网友曝光：万州绿地，万萃城房子有问题？相关部门回应来了

生活君

求助  

万州高铁北站，绿地万萃城b组团房子，
1.通知接房是12月30号接房，说物管费从1月1号起收，合理吗？ 关键是没法接房啊！
2.5-6号楼面对的门面楼顶上开烟道，符合环境管理办法吗？后续对5-6号楼产生多大影响？
3.见两门的实际效果图，打架门，业主反应了，绿地回复让开门时注意一点？
4.车库漏水，疑似断梁问题，
5.百叶窗装的对吗？  
6.步行楼梯用脚一碰都会成缺口！
7. ……

问题多多，不胜列举，但反应了能改也好，现在业主们去售楼部反应连门不给进，甚至连厕所都不让上。这么冷的天气，人心比天寒啊！

绿地还回复：房子是经过相关部门验收的，但房子是要实住的，不是几张验收合格的红章就代表房子没问题吧？

绿地广告宣传这个四星级小区，四星级服务，请帮我们核实四星级标准够不够？

不再陈述买房不易，只盼能帮业主解决问题，问题始终是要解决的，难道非要闹到不可收拾才有人出面吗？

恳请有关领导能介入解决，让我们住在万州能真正感受到“三生有幸“! 谢谢！！

特别提示：以上为网友问政原文，请以实际情况为主













问政回复

网友，您好！

一、请按前期物业服务合同的约定缴纳物业服务费。但如有证据证明因房屋存在质量问题或瑕疵等原因造成业主不能如期接房的，整改期间的物业服务费应由开发商承担，业主可与开发商或物业公司协商：1、由物业公司向开发商直接收取；2、由业主向物业公司缴纳后再向开发商追偿。如协商不成可通过诉讼程序解决。

二、1,5~6号楼面对的门面楼顶上安装烟道为按设计要求施工，且按设计要求安装了净化处理装置。2,端户与中户防盗门一个外开，一个内开，不满足消防要求，且门开启方向为按设计要求施工。3,车库尚未经过参建单位验收，您所担心开裂问题经设计单位和检测单位复核，不存在结构安全隐患。4,百叶窗安装按设计及规划要求施工，您所担心飘雨问题，如后期确有墙面渗水、漏水，请联系建设单位，将进行协调整改。5,步行栈梯砂浆强度不够，破损部位，我委已责成建设单位、施工单位全面排查，一一整改到位。重庆市万州区住房和城乡建设委员会（重庆网络问政平台）