关于渝籍卡ETC卡升级你还没搞清楚？你想知道的都在这...

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关于渝籍卡ETC升级的各种问题

官方解答来了！

渝籍卡非ETC用户需要升级吗？川渝高速路省界收费站取消后如何通行……随着川渝高速路省界收费站作为全国试点将取消，我市约11万渝籍卡ETC用户和30万安装了“华虹GS11型”OBU的用户需要对卡和OBU设备进行升级，才能在川渝两地通行。对于不少市民关心的问题，8日，重庆高速集团下属负责ETC运营的重庆通渝科技有限公司一一进行了答疑。

》》》关于渝籍卡升级

问题一：对于ETC用户，渝籍卡和通渝卡，哪种卡片需要升级？

答：通过对照“渝籍卡”和“通渝卡”图片来辨别。

渝籍卡——以上“红色卡片”为通渝卡卡片，需升级。

通渝卡——以上“蓝色卡”为通渝卡，已是全国通用卡片，不需升级。

问题二：渝籍卡ETC用户在免费升级服务时限没能升级，之后该怎么办？

答：从2018年11月26日起至2019年6月30日前，重庆高速都对渝籍卡ETC用户提供免费升级服务。

明年6月30日后，对于设备质保期到期的渝籍卡ETC用户不提供免费升级，如设备不支持升级，需支付设备费。

问题三：渝籍卡ETC用户不升级，川渝高速路省界收费站取消后车辆如何通行？

答：渝籍卡ETC用户不升级，原ETC账户余额不变，但不能再使用渝籍卡通行高速公路。需在人工道领取CPC卡缴现金通行。

问题四：渝籍卡非ETC用户需要升级吗？川渝高速路省界收费站取消后如何通行？

答：渝籍卡非ETC用户不需要升级。渝籍卡非ETC用户车辆在高速公路省界收费站取消后，渝籍卡将不再作为高速公路通行卡使用，需在高速公路上道收费站领取CPC卡（复合通行卡），才能通行。

问题五：渝籍卡ETC升级需要带什么资料？

答：携带车主或代办人身份证原件、车辆行驶证原件；驾驶需升级车辆，前往重庆高速ETC自营网点进行升级换卡。

》》》关于OBU设备升级

问题一：如何判别OBU设备需要升级？

观察自己所用的OBU外观是否有“重庆华虹电子”字样，如无则不需升级。如是，则通过“重庆高速ETC”微信公众号绑定ETC账号查询，确认是否需要升级。

提醒：不是所有华虹OBU都要升级，只是“华虹GS11型”部分OBU需要升级，最终以在微信上查验的结果为准。

问题二：OBU设备升级需要收费吗？

答：“华虹GS11型”OBU设备升级一直免费。

问题三：OBU设备升级是否需要把设备拆卸下来？

答：OBU设备升级不需要把设备拆卸下来。直接驾车前往升级现场。

问题四：OBU设备升级方式有哪些？

答：为保证可能受影响的车辆正常通行高速公路，重庆高速ETC通过部分服务区、自营网点、上门服务以及流动升级点四种途径升级：

服务区快捷升级点：已在围龙、大路、古路、江津、复盛、团山堡、青杠、界石、綦江、双河口等10个服务区的出省侧设立快捷升级服务点，用户可在出行途中顺便升级，后期将根据升级情况调整服务区位置和数量。提供升级服务的服务区前LED情报板有提示，请大家留意。

自营网点：重庆高速ETC通过15个自营网点提供升级服务。

流动升级点：重庆高速将成立多支流动服务队在停车场、商圈、客运站、交通枢纽站等地为用户提供升级服务，用户可以外出办事或者休息期间灵活安排升级计划，规模和服务点位置将依据用户反响调整。

上门服务：升级车辆超过20辆的单位（含用户自发组织的升级团体），可以通过联系023-12122预约集中升级。

升级服务人员统一着装印有“ETC升级”字样，持证上岗。用户可根据实际情况，灵活选择上述升级方式。

问题五：在高速服务区OBU设备升级点时间段是否有限制？

答：升级时间为公布的工作时间，用户可自行安排时间办理升级业务。后期将根据升级量和用户反响对服务区升级点进行调整。

问题六：已到指定地点办理升级OBU设备，

但“重庆高速ETC"微信平台进行查询依然显示是需要升级？

答：“华虹GS11型”OBU升级后需登记，系统会有更新时间。如升级24小时候后状态还是显示未升级，请拨打12122客服电话或者直接到网点告知修改升级状态。

来源:华龙网