群众错转5万元对方“不认账”，龙驹派出所民警及时相助全数追回

生活君

“你好，我今天专门来送封感谢信，几个月前要不是张警官鼎力相助，我的损失就大了，那天收到钱后我就去外地了，几个月来一直想再次向你们表达谢意……”近日，万州区公安局龙驹派出所值班室走进一位笑意盈盈的女士，从包里掏出一封信郑重交给值班民警后，便悄悄离开了。


随后，这封信被交到所领导手中，但大家都不知道之前发生了什么，直到拆开信件，所有人才了解事情真相。

“警察同志，快帮帮我，我把5万块钱转错人了，但那人在福建，根本不理我，这可怎么办啊？”今年春节期间，龙驹镇居民孙女士匆匆忙忙走进龙驹派出所，上气不接下气地向值班民警张浩楠“大倒苦水”。

经张浩楠了解，当天，孙女士本来要通过支付宝给朋友转5万元钱，谁知一时操作失误，竟将银行卡输错了一位号码，导致这笔“巨款”转给了一位与其朋友仅一字之差的陌生人。随后，心急如焚的她立马求助支付宝客服，查询到对方电话后打过去，但令她诧异的是，对方竟执拗地把她当成了诈骗分子，非但听不进她的解释，还对她态度强硬，最后竟不理不睬。

“这可咋办呀？这么大一笔钱，我只问了对方在福建省，又不知具体在何处，上哪儿去说理？”正当孙女士为此事急得手足无措之际，突然想起了警察，下一秒便抱着试试看的心态走进了辖区的龙驹派出所。

了解详细情况后，张浩楠一边对孙女士进行安抚，一边通过其手机核查转账记录及账户信息，确认孙女士的5万元钱转入了一名叫黄*贤的人的账户中。

随后，张浩楠第一时间与福建警方取得联系，告知详情后，顺利从当地派出所获得了收款人黄*贤的联系方式。

但当民警拨通其电话后，同样一幕再次发生了……

“起初，尽管我亮明身份，说明事情缘由，但对方非常谨慎，仍旧认为我是诈骗分子。”张浩楠称，于是他再次与当地派出所沟通，经两地警方协商，由张浩楠添加当地派出所民警的微信，黄*贤则前往派出所等待其身份的确认。

很快，两地民警开启视频对话，张浩楠告知黄*贤，其持有的银行卡信息和孙女士的转账信息一致，请他对自己的身份进行核实确认后，将错转的5万元尽快归还。

“在警方的见证下，对方确认、核对银行卡账号后，方才完全打消顾虑，答应退回孙女士的5万元。”张浩楠称。

10多分钟后，正在焦急等待的孙女士终于收到了那条期盼多时的5万元到账提示信息。

“当时我心里那个着急和无助啊，真的是没法形容，感觉这5万元多半打水漂了，没想到你们办事效率这么高，你们真不愧是为群众解急难的好警察！”收到失而复得的转账，孙女士乐开了花，无比激动地对民警张浩楠连声道谢。

民警提醒：

市民在生活中使用支付宝、微信、手机银行、ATM机等汇款转账时，一定要小心谨慎，再三确认需收款账户、汇款金额等信息后再付诸行动，以免因转错款而造成损失。

来源：万州公安
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