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标题: 大变!万州高铁北站传出消息,电子客票正式实施! [打印本页]

作者: 生活君    时间: 2019-12-20 11:23
标题: 大变!万州高铁北站传出消息,电子客票正式实施!
18日开始,
万州高铁北站正式开通电子客票。
这标志着在万州乘坐高铁
迈入无纸化时代。

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在万州北站售票厅,一位乘客在自动售票机上打印购票信息单,点击互联网取票选项并刷身份证之后,售票机界面上有红字显示这是电子票,打印的是购票信息单。点击打印之后,一张和超市小票类似的购票信息单就从打印口吐出。信息单上除了车次、席位和乘车日期等信息,还有进站口、检票口等信息。

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使用电子客票可有效提升进站效率,减少排队取票、排队退改签、排队挂失补票等时间。进站时,只需把身份证放在闸机指定位置,或者扫购票二维码,将脸对着摄像头即可。也要提醒广大乘客,使用电子客票后,一定要留意手机短信、邮件以及购票app上的购票信息,仔细查看车次、车号、座位号、开车时间、检票口等信息,以免错过乘车时间。

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车次、席位在哪里查询呢?

熟悉互联网购票的旅客可在12306账户订单内查询,或查看手机短信、微信或邮件等,都可以掌握电子客票的车次、席位、乘车时间、检票口等信息。

如果不想看手机,“购票信息单”也可以显示相关信息,您可以选择通过网站自行下载或打印,也可在车站售票窗口或自动售票机打印。

是否打印购票信息单,旅客可自主选择。注意!购票信息单只是作为提供信息所用,既不能作为乘车凭证,也不能充当报销凭证。

旅客还可以使用微信扫描报销凭证上的二维码查询车次、席位等信息。

如果以上方式都不太习惯,您可以查看车站的电子显示屏。车站候车大厅的电子屏会实时滚动显示各趟列车的检票时间、检票口。车站广播也会在车次准备检票时提醒各位旅客。此外,您还可以询问服务台人员,他们会耐心为您解答。

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如何退改签+报销?

需要报销的旅客,可在开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机)打印电子客票报销凭证。为了方便旅客,大部分车站在出站口设置了自动取票机,用于旅客在出站时顺手取报销凭证。

需要退改签的旅客,可在线上、线下多渠道进行办理。请确认好您的报销凭证是否已经打印。

以后坐高铁就更方便了,
赶紧来点赞吧!

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来源:平湖万州







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