万州生活
标题: 曝光！万州这几辆大巴车司机乱来被查处，市民遭到拒载可投诉！ [打印本页]
作者: 橙子嬢嬢 时间: 2018-9-27 15:11
标题: 曝光！万州这几辆大巴车司机乱来被查处，市民遭到拒载可投诉！
公交车作为市民重要的出行交通工具
给大家带来了方便，
但却频频收到“拒载”、
“车次少”等差评，
可以说是让人爱恨交加。
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你是否经历过，
在烈日下焦灼地等待公交车，
可公交车却“无视”你的招手，
便从你眼前开走，
徒留你原地伤悲……
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公交车拒载现象
一直是大家吐槽的热点，
最近，就有市民在网上
投诉公交车拒载问题。
市民投诉：2018年9月18日18:07分，16路公交车渝D77835，开往双河口方向，在中加小学站拒载一放学小学生。小学生背着很大一书包，手上抱着一堆东西使劲卖力往前跑，16路公交车无情的开走了并未靠站让其上车。
收到投诉后
区运管处于9月21日
将公司工作人员通知到大队调查处理：
一是责成公司对渝D77835驾驶员
进行处理，并书面保证；
二是要求驾驶员到站停车，有站必停。
市民投诉：我于2018年9月8日下午5时45分左右在王牌路红花市场站等10路周家坝至体育场公交车，大慨在5时50分看到10路车（车牌渝D07977）来了，我提前招手，该车并未进公交停靠站直接开走！
之所以要投诉，因为不止一次这种情况了！我认为不管招不招手，站上有人，公交车路过就应该停靠！
收到投诉后
区运管处迅速进行调查，
并作出了处理，
处理结果为：
对该驾驶员进行警告、罚款50元的处理。
督促公司给乘客赔礼道歉。
要求公司加强对驾驶员的管理，
提升服务质量。
个别公交司机如此的服务态度
着实让人气愤！
希望他们以后能记住教训，
不再拒载乘客。
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除此之外，
还有市民反映了
部分线路公交车车次少的问题
市民反映：36路公交车沿线上下班特别堵，间隔时间长，车辆少，导致公交车来了，公交车上乘客多 ，挤满了 上不了车，8路公交车车辆多，车次多，间隔时间短，为什么不把8路公交车调配几辆到36路呢，8路公交车的沿线车次多，有12,13,9,15路，选择的车次机会大，36路到金成源山沿线只有一个选择，所以导致了乘车困难，特别是上下班时间太堵了。
万州区运管处回复：8路车和36车终点站和起点站都一样，8路车是解决观音岩下半城市民的出行，36路是解决观音岩上半城市民的出行，目前两条线路的运力都是实际客流量来确定的。基本能满足观音岩上下半城的出行，因此暂不宜做出调整。在早晚上下班高峰和学生周末上下学时段，因客流量流向过于集中，确有乘车拥挤和候车时间延长的现象，高峰时段的其他线路也都不同程度地存在这种情况。随着城市经济社会发展，私家车等社会车辆逐年剧增，万州城区道路狭窄，在早晚上下班高峰时段，36路运行的路段道路堵塞严重，也影响了36路公共汽车正常运行，造成市民候车时间延长。根据建议，我处一是加强相关企业监管力度，督促、协调36路增大高峰时段发车密度，合理调整发车班次、时间，尽量减少乘客候车时间，二是上报区政府责成区交巡警部门加大交通秩序整治力度，规划道路停车区域，规范社会车辆停放，保证道路畅通，确保市民出行便捷；三是将来信人建议纳入工作调研，关注该线路市民出行流量、流向的变化，在调整和设置公交运力时，根据《规划》，结合市民出行流量流向和公交线路及车辆实载率等情况，统筹考虑，科学设置，方便市民出行。
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公交车是服务群众的“流动窗口”，
也是一张流动的“城市名片”，
时刻都在折射出一座城市的形象，
希望部分公交车驾驶员提升自身素质
能够更好地为市民服务。
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最后，关于公交车
大家还有什么想说的吗？
快留言告诉生活君吧！
来源：阳光万州
作者: 夏了茶靡 时间: 2018-9-27 20:01
去哪里投诉？
作者: 太多烦恼 时间: 2018-9-27 20:20
…………36路人暴多好不好，还不加车
作者: 卢泽波 时间: 2018-9-27 21:55
万州公交服务投诉：023-58222535
作者: 卢泽波 时间: 2018-9-27 21:58
该新闻最核心的点就是万州公交服务投诉电话没有报道出来 我不知道这篇报道给读者的意义是什么
作者: ~(@_@)~罗 时间: 2018-9-28 09:29
所有公交车中态度最差的就是十路了，两年前有一次我抱了些东西，上车后放在司机后面一点的那个空地上，他直接给我往后扔，还口出恶语，至今记忆犹新，不过现在换新车后态度还是好多了。
作者: 配乐、 时间: 2018-9-28 10:34
万州为什么私家车一年比一年多？还不是因为公交车司机态度不好 车少，有站不停，拒载等等很多原因，所以绝大部分都愿意花钱买个车都不愿意去等，就算等来了车也不一定会停车。重庆和万州的公交车可以说是一个天上一个地下。管理层决定了驾驶员的服务质量。
作者: 幕后花香 时间: 2018-9-30 00:46
五桥片区的5路车以前每天晚上快要下班的那一会儿也老是拒载，被我们说了之后还跟我们吵架，后面我们打电话投诉之后才好多了，但是偶尔还是会有个别司机还是老样子。。。
作者: 好久不见｀ 时间: 2018-10-1 13:53
还有一点，公交车停车太靠路中间了，一来乘客上下车不安全，二来影响正常交通！
作者: a.Hua 时间: 2018-10-1 23:30
我给个意见 我觉得无论站上有没有人 公交车司机都应该停靠几秒 而不是等别人挥手了再停
作者: 小妹511 时间: 2018-10-3 13:41
15路车车次少又经常不靠站让人很老火，希望有关部门作出相关协调，以保证市民正常出行，司机素质严重有问题，外地朋友过来参观考察都说经过这么多城市只有万州公交司机素质最差，还喜欢跟同伴司机大声说话目中无人，城市形象尽毁于此！
作者: 致！奋斗 时间: 2018-10-4 12:22
罚50？违章成本太低了不？
作者: 牟老夫子 时间: 2018-10-5 08:22
要强化司机职业道德奖罚!个别司机看到老人要上车，一下就跑了!
作者: 桃夭 时间: 2018-10-5 08:59
十路车司机态度非常恶劣
作者: 无糖的可乐15320 时间: 2018-10-5 09:34
感觉是以前的老司机换了一大部分，突然之间万州的公交司机变了，硬超车，不让人，骂脏话，抽烟，什么都来了！
作者: 胡益华 时间: 2018-10-7 23:15
其实我觉得吧，尊老爱幼是基本素质，我曾经见到过有些老人不按套路出牌啊。去菜市场买菜，一个公交车站都要坐公交车。其实好像早在几年前就出了相关规定。上下班高峰期老人不免费。更多的是靠大家自觉。不管是驾驶员还是乘客！
作者: 无感 时间: 2018-10-8 01:51
哈时候给万州出租车曝光下？不打表 未经允许拼座真的烦
作者: 熙宝 时间: 2018-10-8 15:05
3路车长期拒载，站上人少了不停，看到是老年人不停
作者: 18182291268 时间: 2018-10-16 16:09
22路车不到点就收班了，晚上八点半就没车了
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