万州生活
标题:
收藏！12306这个功能太实用
[打印本页]
作者:
生活君
时间:
2022-3-1 19:52
标题:
收藏！12306这个功能太实用
乘坐铁路列车或在车站候车时
遗失了物品怎么办？
很多人不知道
铁路12306App的这个功能
可以帮助你找到丢失物品
具体操作如下
↓↓↓
01.打开铁路12306App
点击“我的”
[attach]50442[/attach]
02.在“温馨服务”中
找到“遗失物品”
[attach]50443[/attach]
03.在遗失物品登记页面
选择“遗失物品招领”
[attach]50444[/attach]
如果在列车上遗失物品
可以通过按车次查询
输入相关车次以及时间
点击立即查询即可
[attach]50445[/attach]
如果在车站内遗失物品
可以通过按车站查询
输入相关车站和时间
点击立即查询即可
[attach]50446[/attach]
注意
时间区间最多可选择30天
[attach]50447[/attach]
在查询页面可以看到
物品编号、捡拾日期、物品类别
点击相关条目
可以查看遗失物品相关信息
[attach]50448[/attach]
旅客如发现与本人遗失物品相符信息
可以拨打12306客服电话进行申领
申领时需描述清楚遗失物品的具体信息
经过仔细核实，旅客可以取回遗失物品
同时，车站将登记旅客身份信息
确保遗失物品物归原主
[attach]50449[/attach]
旅客在招领信息中未发现本人遗失物品
可以通过“遗失物品查找”
填写遗失物品详情
并通过“进度查询”关注报失及查找进度
[attach]50450[/attach]
来源：央视新闻微信公众号（ID：cctvnewscenter）综合 中国铁路
欢迎光临 万州生活 (https://www.awanzhou.com/)
Powered by Discuz! X3.2