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标题: 万州市民李先生投诉:没停车,怎么也有欠费记录? [打印本页]

作者: 生活君    时间: 2021-5-17 14:29
标题: 万州市民李先生投诉:没停车,怎么也有欠费记录?
本帖最后由 生活君 于 2021-5-17 14:32 编辑

路内停车位的设置本是为了给予市民方便,但“没停车的情况下也收到了欠费通知”,这让万州区市民李先生有些无法接受。

李先生说,4月17日上午10:04将车辆停入了万州区诗仙路108049号停车位,下午13:32驶离,支付停车费时,车位管理员称系统故障,便使用现金进行了支付。

然而,4月24日,李先生再次到诗仙路停车时却收到了一张欠费通知:“说我4月17日13:12-21:00停车了没交费,欠了30元。当天明明已经交费驶离,为什么还有欠费记录?”

随后,李先生试图通过欠费通知上所留的投诉电话023-61013566询问缘由,但始终无人接听。4月24日上午,李先生将问题反映到了阳光重庆。

经阳光重庆转办,万州区城市管理局对李先生反映的问题进行了调查,确认该路段停车位管理员违规收费。

目前,万州区城市管理局已责令万州区建环集团对相关问题作出整改,并根据《收费员管理办法》对涉事人员严肃处理,加大收费人员上岗培训和监督检查力度,杜绝类似问题再次发生。

来源/阳光重庆






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